INSCRIT AU BARREAU DE PARISResponsabilité civile des professionnels
Défense des artisans, indépendants et PME à Paris et en Île-de-France
Un client vous reproche une prestation défectueuse, un retard ou un dommage et vous réclame une indemnité.
Comment notre cabinet vous accompagne
Nous reprenons le devis, la mission et les échanges pour déterminer ce qui vous est reproché. Nous examinons le lien entre votre intervention et le dommage, le montant réclamé et la position de votre assureur. Nous vous assistons dans l’expertise et les discussions avec le client ou son assureur.
Votre client met en cause votre travail. Quelles pièces réunir ?
Rassemblez le devis accepté, les modifications demandées, les preuves d’exécution et les échanges à la réception. Nous comparons le travail convenu et les reproches formulés, puis vérifions la position de l’assureur et les échéances à respecter.
Pièces utiles à joindre à votre demande
Devis, contrat, factures, échanges, réclamation, déclaration de sinistre, police et réponse de l’assureur.